Консультація психолога часто допомагає розібратися з актуальною ситуацією, емоційним станом, конфліктом, поведінкою або конкретним запитом.
Психотерапія зазвичай передбачає більш послідовну роботу. Вона може бути доречною, коли труднощі повторюються, мають довшу історію, пов’язані з травматичним досвідом, стосунками, самооцінкою, тривогою, соромом, внутрішніми конфліктами або відчуттям себе.
Іноді достатньо консультації психолога. Іноді стає зрозуміло, що потрібна психотерапія. Це можна обговорити на першій зустрічі.